Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder –wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird- durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
 
Splash Entertainment AG
Vorstand: Mirko Roßner, Thomas Resch
Henriettenstraße 16.18
09112 Chemnitz
Fax: 0371/4500444
E-Mail: info@splash-festival.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
 
Ein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht im Fernabsatz besteht gemäß § 312 b Abs. 3 Nr. 6 für Dienstleistungen im Freizeitbereich und somit auch bei Ticket(vor)verkauf und im Bezug auf den Veranstaltungsbesuchsvertrag nicht.
 
 
A.
Für das Zustandekommen des Kaufvertrages des Ticketkäufers mit dem Veranstalter („Splash Entertainment AG, Henriettenstraße 16-18,09112 Chemnitz“) bei Ticketkauf über das Internet oder per Telefon gelten dahingehend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hinweise des jeweiligen Ticketanbieters. Dieser übernimmt die gesamte Vertragsabwicklung für uns und ist insofern zur Abgabe von entsprechenden Erklärungen und Erteilung von Informationen im Rahmen der Kaufvertragsabwicklung ermächtigt. Der weitere Vertragsinhalt des Kaufvertrages (Preis,Lieferfrist,Zahlung etc.) bestimmt sich nach den Angaben im jeweiligen Verkaufsangebot  des Ticketanbieters bzw. dessen AGB. Die Veranstaltungsdaten (Ort, Datum) werden dem Anbieter von uns zur Verfügung gestellt. Im Hinblick auf die Korrektur von Eingabefehlern (§ 312 e BGB) gelten die AGB des Ticketanbieters, da wir keinen Einfluß auf die technische Ausgestaltung der Kaufsabwicklung haben. Im Bezug auf den Kaufvertrag gelten neben den AGB des Ticketanbieters ergänzend unsere AGB. Sofern sich diese widersprechen, gelten unsere AGB vorrangig.
 
B.
Vertragsdaten von Kunden des Verkäufers werden bei uns nicht gespeichert. Im Übrigen werden von uns auch keine personenbezogenen Daten von Käufern erhoben, verarbeitet oder gespeichert. Dies geschieht allenfalls beim Ticketanbieter zum Zwecke der Vertragsabwicklung. Hierauf haben wir keinen Einfluß. Datenschutzrechtliche Fragen werden vom jeweiligen Ticketanbieter beantwortet bzw. diesbezügliche Belange erfüllt.
 
C.
Es gelten –sofern rechtlich möglich- die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen für Kaufverträge, sofern sich nachfolgend nichts anderes für unsere Haftung ergibt (Nr. 4).
 
Die Abwicklung von derartigen Gewährleistungsansprüchen bzw. ggf. Vertragsrückabwicklung übernimmt grundsätzlich der Ticketanbieter in unserem Auftrag. Grundsätzlicher Schuldner der Rückzahlung sind wir.
 
Sofern der Ticketanbieter das Ticketentgelt noch nicht an uns weiter geleitet hat, ist der Ticketanbieter der Schuldner der Rückerstattung. Der Veranstalter tritt in diesem Fall seinen Anspruch in Höhe des zurückzuerstattenden Ticketpreises an den Kunden (Käufer) zur Geltendmachung beim Ticketanbieter ab. Der Kunde wird von der noch nicht erfolgten Weiterleitung des reinen Ticketkaufpreises durch den Ticketanbieter an uns informiert.
 
D.
Gleichzeitig kommt mit Eingang des Tickets beim Käufer ein Vertrag über den Besuch der Veranstaltung zustande, für welchen die nachfolgenden Bedingungen unserer AGB gelten.
 
E.
Es wird vereinbart, daß der Kunde, der Verbraucher ist, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufes (gemäß der erteilten Widerrufsbelehrung) trägt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, daß die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

Weitere Bestimmungen:

1. Einlaß nur mit gültiger Eintrittskarte, Kinder unter 12 Jahre haben kostenfreien Eintritt.

2. Der Veranstalter hat keinen Einfluß auf Gestaltung, Länge, Inhalt und Lautstärke der  jeweiligen Einzelevents.

3. Bei Konzerten kann aufgrund der Lautstärke Gefahr von möglichen Hör- und Gesundheitsschäden bestehen. Der Besuch der Veranstaltung erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Haftung des Veranstalters ist dahingehend ausgeschlossen.

4. Schadensansprüche sind ausgeschlossen, soweit der  Veranstalter, sein gesetzlicher Vertreter oder seine Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben. Für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Körpers, Lebens, Gesundheit (außer Nr. 3) oder wesentlicher Vertragspflichten haftet der Veranstalter uneingeschränkt. Schadensersatzansprüche sind bei einfacher Fahrlässigkeit auf den Ersatz des  vorhersehbaren, typischen Schadens beschränkt, soweit diese die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten betreffen. Weitergehende Haftungen sind ausgeschlossen.

5. Das Mitbringen von Glasbehältern, Dosen (ausser Zeltplatz), Plastikflaschen (ausser  Zeltplatz), pyrotechnischen  Gegenständen, Fackeln, Waffen sowie waffenähnlichen  Gegenständen in das Veranstaltungsgelände ist generell untersagt. Bei Nichtbeachtung siehe Pkt. 23. Beim Einlass findet eine Sicherheitskontrolle statt. Der Ordnungsdienst ist angewiesen eine Leibesvisitation vorzunehmen. Der Besucher erklärt sich mit Kartenerwerb damit einverstanden. Im Falle der Verweigerung siehe Punkt 23.

6. Das Recht, den Einlass aus wichtigem Grund (gegen Rückerstattung des Nennwertes der Eintrittskarte) zu verwehren, bleibt vorbehalten. Eine Erstattung oder Entschädigung erfolgt bei Vorliegen von wichtigen in Person des Besuchers liegenden, von diesem zu vertretenden Gründen nicht.

7. Das Mitbringen von Tonbandgeräten, Film- oder Videokameras ist grundsätzlich nicht gestattet. Ton-, Film- und Videoaufnahmen, auch für den privaten Gebrauch, sind  grundsätzlich untersagt. Missbrauch wird  strafrechtlich verfolgt. (bei Verstoß siehe Punkt 23).

8.  Beim Betreten des Festivalgeländes wird die Eintrittskarte gegen ein Festivalbändchen eingetauscht, welches berechtigt, das Festival zu betreten sowie  zu verlassen. Beim Verlust der Eintrittskarte oder des Festivalbändchens wird kein  Ersatz geleistet.

 9.  Vertragliche Beziehungen kommen durch den Erwerb der Eintrittskarte ausschließlich zwischen dem Erwerber und Inhaber der Eintrittskarte und dem Veranstalter zustande.

10. Zurücknahme der Eintrittskarte nur bei vorheriger Absage der Veranstaltung. Es wird nur der Nennwert der Eintrittskarte erstattet. Bei Abbruch der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z.B. Unwetter etc.), behördlicher Anordnung oder gerichtlicher Entscheidung  besteht kein  Anspruch auf Rückvergütung oder Schadensersatz, soweit dem Veranstalter nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu Last gelegt werden kann.

11. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Veranstaltung örtlich und/oder terminlich zu verlegen, soweit dies für den Besucher zumutbar ist und rechtzeitig bekannt gemacht wird.

12. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung das Programm zu ändern.

13. Beim Parken beachten Sie bitte die Hinweise der Ordnungskräfte. Bitte benutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel.

14. Der Besucher parkt sein Auto auf eigene Gefahr. Für Beschädigung oder Diebstahl übernimmt der Veranstalter keine Haftung, es sei denn ihm fällt Vorsatz zur Last.

15. Der Veranstalter ist nicht für verlorengegangene oder gestohlene Sachen verantwortlich.

16. Der Erwerb der Eintrittskarte durch Besucher zwecks Weiterverkaufs ist generell untersagt. (bei Verstoß siehe Punkt 23). Weiterhin ist es untersagt, Eintrittskarten zum Zwecke der Durchführung von Gewinnspielen/Verlosungen zu erwerben. Es ist ebenso nicht gestattet, Eintrittskarten zum gewerblichen Handel oder sonstigen gewerblichen Zwecken zu erwerben, sofern nicht vorher ein entsprechender schriftlicher Vertrag mit dem Veranstalter geschlossen wurde.
Es ist ebenso nicht gestattet, Eintrittskarten zum gewerblichen Handel oder sonstigen gewerblichen Zwecken zu erwerben, sofern  nicht vorher ein entsprechender schriftlicher Vertrag mit dem Veranstalter geschlossen wurde.

17. Kaufen Sie Ihre Eintrittskarte nur an den bekannten Vorverkaufsstellen.

18. Das Hausrecht während der gesamten Veranstaltung wird Veranstalter bzw. von durch diesen beauftragten Personen ausgeübt.

19. Stage diving und crowd surfing ist grundsätzlich verboten. (bei Verstoß siehe Pkt. 23)

20. Die Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz der Jugend in der Öffentlichkeit nach der neusten Fassung sind zu beachten und einzuhalten (bei Verstoß siehe Pkt. 23).

21. Das Mitbringen von Tieren in die Veranstaltungsfläche ist grundsätzlich  untersagt (bei Verstoß siehe Pkt. 23).

22. Mit der Teilnahme an dieser Veranstaltung erhält der Veranstalter von dem Besucher ohne gesonderte Vergütung das Recht, Bild/Ton- Aufnahmen  herzustellen, zu senden  oder senden zu lassen sowie diese selbst oder durch  Dritte ausstrahlen und zu  audiovisuellen / Printzwecken zu nutzen.

23. Bei Verstoß gegen gesetzliche (strafrechtliche) Regelungen und insbesondere gegen die vorstehenden Bestimmungen kann ein Verweis vom Veranstaltungsgelände erfolgen. In diesem Fall ist eine Rückvergütung und Schadensersatz ausgeschlossen, soweit dem Veranstalter nicht selbst grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last gelegt werden kann. Es werden für bestimmte Zuwiderhandlungen pauschalierte Schadensersätze gemäß gesondertem Aushang vereinbart.

24. Für alle Streitigkeiten auf vertraglicher oder gesetzlicher Grundlage wird als Gerichtsstand Chemnitz vereinbart und Anwendung deutschen Rechts vereinbart.

25. Sollte eine Klausel unwirksam sein, werden die übrigen Klauseln davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.